申请城市低保办事指南
一、受理范围
1.城市居民最低生活保障
2.符合下列条件的可以提出申请：
（1）按照属地管理原则，符合低保政策的城镇户口居民；
（2）经济收入及物质条件低于标准线的，按人均收入进行差额救助。
3.具有下列情形之一的，不予受理：
（1）家庭成员中有在职在编财政供养人员的。
（2）家中拥有并使用轿车、客货车和其他经营性机动车辆，且价值在3万元以上的（残疾人专用车除外）。
（3）有1套以上住房或1层以上砖混房且人均建筑面积超过文山市住房保障标准线（人均面积≤13㎡）两倍以上的。
（4）家庭银行存款、有价证券总额超过3万元的。
（5）家庭成员在工商部门注册有营业执照的。
（6）家庭成员在税务部门有缴纳税收情况的。
（7）在社保部门领取养老金，养老金超过全州最低生活保障标准的（保障标准以申请时的保障标准为依据）。
（8）弄虚作假、瞒报谎报，但家庭生活明显高于当地城市最低生活保障标准的。
二、办理依据
《城市居民最低生活保障条例》（国务院令[1999]第271号）
三、实施机关
文山市民政局
四、审批条件
对共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障。
（一）补证的准予批准条件
低保证遗失等原因要求补办的，凭身份证及户口簿到文山市民政局社会救助科重新办理。
五、受理地点
受理地点：各村委会（社区）民政办事窗口。
地址：14个乡镇、三个街道办事处村委会（社区）民政办事窗口。
交通方式：自行前往。
六、申请材料
城市低保申请所需材料
序号 |
材料名称 |
原件 |
复印件 |
1 |
本人户口簿、身份证 |
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2 |
救助申请书 |
√ |
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3 |
授权委托书 |
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注：复印件应选用A4纸张，同时加盖公章。
七、审批时限
申请时限：每周一至周五统一办理（节假日除外）
法定时限：90个工作日
承诺时限：90个工作日
八、审批收费
本审批事项不收费。
九、审批流程
（一）申请
1.提交方式
窗口提交。地址：各村委会（社区）民政办事窗口。
2.提交时间
窗口提交：星期一至星期五上午8:30—11:30，下午14:30—17:30。
（二）受理
收到申请人救助申请后，对申请材料齐全、符合规定的，应当受理;申请材料不齐全的，应当一次性告知申请人需要补充的全部内容，逾期不告知，视为受理;对明显不符合条件或不属于本行政机关职权范围的，不予受理并说明理由。
（三）审批发证
文山市民政局在15个工作日内对考核报告进行审核，作出是否核准的决定。对不符合条件的，应当现场向申请人说明理由。
十、审批服务
（一）咨询方式
1.窗口咨询。地址：文山市民政局社会救助科。
2.电话咨询。联系电话：0876-2122955、2616111。
（二）咨询回复
通过窗口和电话咨询的，将当场得到回复。
（三）办理进程查询
申请人可通过0876-2122955、2616111电话进行查询。
（四）监督投诉
窗口投诉：文山市民政局办公室。
电话投诉：(0876)2140384。
信函投诉：投诉受理部门名称：文山市民政局办公室；通讯地址：文山市政府军供大厦；邮政编码：663000。
十一、文书表单及办事指南获取
相关文书表单及办事指南可到乡镇街道办受理窗口直接领取。
十二、附件
1.城市低保流程图
附件1
城市低保流程图
