一、政务服务管理局

文山市人民政府政务服务管理局于2012年7月4日挂牌工作，为挂靠市人民政府办公室的正科级行政机构，设领导职数1正3副，暂定行政编制12名（已核编3名），内设5个科室：综合科、政府自身建设科、政务服务管理科、信息技术服务科、招标投标和交易市场监督科。

主要工作职责：

（一）负责全市政务服务体系建设的协调指导工作，做好市级政务服务分中心、乡镇（街道）为民服务中心的业务指导工作；负责组织协调和督促指导全市实施法治政府、责任政府、阳光政府、效能政府四大主题16项制度的各项督促管理工作，完成市政府自身建设工作领导小组交办的各项工作任务。

（二）负责市政务服务中心的日常监督管理，做好中心窗口人员管理考核工作；协调市级机关在市政务服务中心设置服务窗口，对开展行政审批事项、公共服务事项、投资项目并联审批事项集中办理工作进行监督管理；受理行政审批事项和投资项目集中审批过程的相关投诉和举报，协助调查并按职责转送各行业主管部门处理。

（三）负责管理市级公共资源交易中心，做好市级公共资源交易监督管理工作；负责乡镇、街道公共资源交易中心的业务指导工作；负责农村产权交易监管工作。

（四）履行市人民政府授予的其他职能，承办市委、市政府和上级机关交办的其他事项。

二、政务服务中心

文山市人民政府政务服务中心前称为2003年成立的文山县人民政府便民服务中心，2009年更名为政务服务中心。政务服务中心服务大厅设在市政务服务楼一、二、三楼，总面积约2500平方米。

按照新一轮行政审批事项及行政权力清单梳理情况，目前全市保留实施的行政审批许可和服务事项共401项，其中：行政许可项目232项（不含子项）、管理服务事项126项、内部审批43项，涉及部门34个。按照应进必进，进必授权的要求，进驻政务服务中心的部门25个（除市人民政府批准在原单位办理的残联、烟草专卖局、编办3个部门的4个事项、房管中心的廉租住房申请的审核登记及国土局3个事项不入驻政务中心外），现入驻事项289项，其中：进驻行政许可项目190项、管理服务事项69项、内部审批事项30项。充分发挥了行政审批、政务服务、政务公开、政务查询、行政投诉5大功能，实现了“一个窗口受理、一站式办结、一条龙服务、一个窗口收费”目标。由于受场地、网络等因素制约，有104个审批服务事项分类集中在国税、地税、工商、运管、公安、交警、消防、农机监理8个服务分中心办理。

三、公共资源交易中心

文山市公共资源交易中心为独立核算的公益性副科级事业单位，设主任1名(副科级)，核定事业编制20名，下设综合管理科、工程建设交易服务科、政府采购交易服务科、矿业权及产权交易服务科4个科室。市公共资源交易中心于2012年12月6日挂牌运行，配置了必要的语音、视频监控系统，手机信号屏蔽器，投影仪等，做到评标与开标、评标专家与招投标人、评标与监督三隔离，为公共资源交易公开化、透明化、公正化、规范化奠定了基础。

主要工作职责：

一是承担市级公共资源交易的有形市场职责，主要负责政府采购、医疗器械集中采购、国有产权交易、土地和矿业权交易、工程建设招投标、公检法司罚没物品集中拍卖等市级公共资源进场交易的综合服务工作；

二是负责受理、收集、存储和发布市级公共资源交易信息；

三是负责提供市级公共资源交易法律、法规、政策和技术咨询服务；

四是负责制定交易中心内部管理制度、业务流程和运行规则并组织实施；

五是负责管理和提供市级公共资源交易设施和场所。 

四、政府采购和出让中心

文山市政采中心于2015年7月13日挂牌成立，为市政务局管理的财政全额拨款的公益一类股所级事业单位，内设3个科室：综合服务科、合同科、政府采购出让科，核定人员编制10人

主要职责 ：

接受采购人的委托，组织实施政府集中采购目录内的市级政府采购项目的采购；接受委托代理其他政府采购项目的采购；接受委托集中代理相关公共资源出让业务；完成主管部门交办的其他工作。

五、办公地点及联系方式

（一）市政务服务管理局位于凤凰路军供大厦（政协楼）1楼。

联系方式：综合科2620076，政府自身建设管理服务科2615323。

（二）市政务服务中心位于凤凰路政务服务大楼1至3楼。

联系方式：政务服务管理科3037968。

（三）市公共资源交易中心位于凤凰路政务服务大楼4楼。

联系方式：综合科3037966，授理服务科3037963，交易服务科3037962。

（四）政府采购和出让中心位于凤凰路军供大厦（政协楼）1楼。

联系方式：综合科 2131089