为落实习近平同志关于作风建设的相关要求以及市委作风建设工作部署，12月22日下午，市政务局组织全体干部职工及市政务中心窗口首席代表会议，集中开展专题学习活动并布置单位及窗口作风建设工作。

会议组织学习了《中共中央办公厅印发习近平总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设重要批示的通知精神》、《中共文山市委关于进一步加强干部作风建设的实施意见》，传达了州委常委、市委书记李云龙同志在全市加强干部作风建设大会上的讲话精神。

结合政务服务工作职能及窗口工作实际，政务局要求与会人员要结合工作实际抓好贯彻落实：一是认真学习，深入领会。会后窗口首席代表要负责组织本单位窗口人员学习领会文件和会议要求，促进政务服务队伍牢固树立为人民服务的思想，严禁出现庸、懒、散、浮、拖的工作现象。二是认真履职，强化服务。要提高思想觉悟，坚定理想信念，树立职业操守，强化纪律观念，主动用心谋事，用心想事，用心干事。三是认真践行，提高效率。政务服务中心各窗口工作人员，要尽快熟练操作云南省政务服务平台，进一步提高业务水平，打造更高效、便捷的政务服务窗口。要以全省政务服务平台“一张网”上线为基础，多渠道多形式开展便民利民服务，切实提高审批服务效率。四是认真落实，树立形象。坚决制止为群众办事过程中态度冷漠，言语粗俗现象，一切要以群众为中心，树立热情、耐心、周到的服务理念，尊重他人，办好实事，以实际行动树立政府窗口形象。